Legal

用户条款

最近更新:2025 年 1 月 生效日期:2025 年 1 月 15 日

01服务说明

绥谱人工智能(以下简称"我们")为企业客户提供软件工程、AI 应用搭建、云原生架构及垂直大模型相关的技术开发与咨询服务(统称"服务")。

具体服务范围、交付物清单、技术标准与时间节点,由双方另行签署的《项目合同》或《工作说明书(SOW)》约定。若本条款与具体合同存在冲突,以具体合同为准。

访问我们的官网、填写咨询表单、或签署合同,即表示您同意接受本条款的约束。

02用户义务

为保证项目顺利推进,您需履行以下义务:

  • 提供真实信息:在商务沟通与合同签署中提供准确的企业资质与联络信息
  • 配合调研:指派专人参与需求调研、原型确认与阶段验收
  • 合法授权:确保您提供给我们用于开发的数据、素材、接口均拥有合法使用权
  • 按时反馈:在合同约定的时限内对交付物进行确认或提出修改意见
  • 合规使用:不得将交付的系统或代码用于违反中华人民共和国法律法规的目的

风险提示:如因您未能按时提供必要资料或反馈导致项目延期,相应责任由您承担,且不构成我方违约。

03知识产权

3.1 定制开发部分

针对您定制开发的源代码、设计稿、数据库结构及配套文档,在您结清全部项目款项后,知识产权归您所有。我们会同步移交 Git 仓库与部署凭证。

3.2 预存与技术底座

项目中使用的由我们自主研发的通用组件库、内部工具框架、基础架构脚本(统称"技术底座"),其知识产权仍归我们所有。您仅获得在定制项目范围内使用的、非独占的、永久的使用权。

3.3 第三方开源组件

交付物中可能包含遵循 MIT、Apache 2.0 等 OSI 认证协议的开源组件。这些组件的版权受其原始许可证保护。

04项目交付与验收

我们将按照《工作说明书》约定的时间节点,分阶段交付可运行或可验证的产出。

  • 验收周期:您需在收到交付物后 7 个工作日内完成测试并给出书面反馈
  • 默示验收:逾期未反馈且未提出合理理由,视为验收通过
  • 修改迭代:验收期内提出的合理 Bug 修复或细节调整,我们将在约定时限内免费处理
  • 超出范围:新增需求或重大调整将走变更控制流程,可能影响周期与费用

05服务费用与支付

项目费用及支付节点由双方在合同中约定,通常按预付款 + 阶段验收 + 尾款的节奏执行。

  • 发票开具:我们会按实际收款金额开具增值税专用发票或普通发票
  • 逾期付款:如逾期付款超过 15 个工作日,我们有权暂停服务
  • 第三方费用:云服务器、域名、短信、大模型 API Token 等第三方资源费用由您承担

具体的退还款规则,请参阅我们的 退款政策

06保密条款

双方对在合作期间获知的对方商业机密、技术数据、客户信息等保密信息承担保密义务。

无论合作协议是否终止,保密义务在协议终止后继续有效,期限为 3 年。

如需签署独立的《保密协议(NDA)》,可在项目启动前提出。

07免责声明

  • 不可抗力:因自然灾害、政策法规变更、网络中断等不可抗力导致的延误或损失,我们不承担责任
  • 第三方服务:由第三方云服务商或大模型厂商引发的服务中断,我们协助沟通但不承担连带责任
  • 用户操作:因您方人员违规操作、误删数据、修改核心代码导致的系统故障,由您方承担
  • 建议性内容:官网、文档或沟通中提供的行业经验、架构建议仅供参考,不构成具有法律约束力的承诺

08违约与终止

发生以下情形,守约方有权单方面终止合同:

  • 一方严重违反合同约定,经书面通知后 15 日内未改正
  • 一方进入破产清算、被吊销营业执照或解散
  • 一方未按约定支付费用或交付成果,逾期超过 30 日

合同终止后,双方应结清已实际发生阶段的费用。保密条款与知识产权条款在终止后继续有效。

09法律适用

本条款及由此产生的任何争议,均适用中华人民共和国法律。

双方因合作产生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

10联系我们

如对本条款有任何疑问,请通过以下方式联系:

  • 邮箱:verve0502@gmail.com
  • 电话:+86 18086246442
  • 地址:广州市天河区珠江新城